Le nudge, pour donner un coup de pouce plutôt qu'un coup de pied.
Le nudge, c'est quoi ?
Le nudge est un dispositif visuel, linguistique ou sonore conçu pour provoquer une action sans contraindre.
Le nudge comment ?
En appliquant les enseignements des études en sciences comportementales et en se mettant dans la peau de l’utilisateur final.
Le nudge pour quoi ?
Pour encourager la bonne action,
au bon moment, au bon endroit !
Il s’agit d’une solution concrète pour fluidifier, optimiser, organiser, communiquer et faciliter l’action et le changement.
Et ce, dans le respect de toutes les parties-prenantes.
Le design de comportement, kézako ?
Le design de comportement observe pourquoi et comment nous agissons dans la « vraie vie ».
Pour ce faire, il s’appuie sur les recherches en sciences comportementales. Il analyse nos freins psychologiques et ergonomiques, les biais cognitifs qui nous influencent et tout ce qui peut impacter nos motivations parfois inconscientes.
Le nudge pour qui ?
Tous les décisionnaires
(secteurs privé et public)
ouverts aux idées innovantes.
Les biais cognitifs
Les biais cognitifs sont des filtres de la pensée qui influencent notre jugement.
Par exemple, le biais de norme sociale peut nous inciter à suivre la mode pour rester en harmonie avec le groupe social dans lequel nous évoluons.
Ils ont nudgé avec Dside In
Avis clients
Nudge'Lab
J’ai aimé la démarche volontariste et participative; le côté ludique de la formation et le fait que 3 solutions soient sorties de ce Nudge’Lab.
RAS sur les points d’amélioration.
Denis
Directeur du Développement Culturel,
Château de Versailles
Mission
Je trouve votre analyse très bonne, Laëtitia. C’est complètement la réalité.
Anne
Chargée de clientèle
Vilogia
Séminaire
Ce qui m’a plu :
La découverte hyper fluide
Les exemples concrets, adaptés au public concerné
Ca donne envie de mettre en pratique !
Stéphanie
Responsable Flux Entrants
Generali
Enseignement
J’ai eu le plaisir d’accueillir Laetitia pour animer des ateliers sur le nudge auprès de nos étudiants de master. Elle a su les intéresser en les mettant en situation concrète, rendant les concepts à la fois accessibles et vivants. Son approche dynamique, interactive et parfaitement adaptée au public a suscité un grand enthousiasme. Son intervention et le travail en atelier a débouché sur des présentations de grande qualité. Je soulignerais donc la pertinence, la pédagogie et le dynamisme de Laetitia pour toute intervention.
Marion
Maître de Conférences
CY Cergy Paris Université
Mission
J’ai fait appel à Laëtitia dans le cadre d’une mission d’audit et de conseil visant à mieux comprendre les freins comportementaux rencontrés par nos clients. J’ai apprécié son regard précis et la clarté avec laquelle elle a restitué son analyse. Ses recommandations, immédiatement actionnables, nous ont permis de disposer de leviers durables pour faire évoluer nos pratiques et d’obtenir des améliorations significatives. Je recommande Laëtitia pour sa capacité à générer des résultats concrets.
Céline
Directrice Générale,
Weblex
Nudge'Lab
J’ai tout aimé !
Les prises de conscience, les échanges, les questionnements, la facilitation …
Isabelle
Responsable du Pôle Aménagement Durable
Communauté de Communes Pays de Blain
Mission
Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre travail.
Je trouve le diagnostic très clair, très complet et, en même temps, très synthétique et accessible. On a une cartographie claire, complète et fidèle du lieu.
Vous avez apporté des clés de lecture factuelles, référencées, documentées et sourcées.
J’aime votre mesure et la manière très professionnelle dont vous nuancez les choses, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Lucile
Cheffe de Projets Innovation Sociale
Vilogia
Nudge'Lab
La méthode d’animation de Madame Pourias est très sympathique et ludique. Le Nudge’Lab nous a permis d’initier une nouvelle démarche pour améliorer la qualité d’accueil par le nudge avec un apport théorique suivi de cas pratique. Une belle réussite.
Pierre
Diecteur Adjoint du Développement Culturel, Château de Versailles
Séminaire
Merci Laëtitia pour cette super journée appréciée de tous. Chacun est parti avec l’envie de tester la méthode et de penser différemment pour faire évoluer les comportements tout en douceur et avec bienveillance.
Pascal
Manager de département
Generali
Nudge'Lab
La présentation est extrêmement pédagogique avec des exemples aiguisés.
L’atelier de l’après-midi a permis de réaliser un pré-travail à notre direction, des solutions rapides trouvées ici seront mises en place à l’issue de cette présentation.
Anonyme
Nudge'Lab
Ce qui m’a plu:
La création d’une dynamique de groupe
L’apport théorique de manière ludique
Les ateliers pour produire ensemble
L’écoute, la patience
Le jeu, le vote, la démarche collective et le knowledge management +++ !
Merci beaucoup. Votre souplesse et votre adaptabilité sont un avantage !
RAS pour les points d’amélioration.
Anonyme
Nudge'Lab
Très bonne animation, ludique et participative. Bon support.
Animatrice à l’écoute avec partage d’idée et temps de parole. Respect du temps dédié.
Très agréable.
Anonyme
Basée près de Nantes, Dside In conçoit et déploie des nudges partout en France, pour les entreprises, collectivités et institutions.